فرهنگ و فرهنگ سازی یک طرح و الگوی ثابت نیست. بلکه بسته به شرایط و نوع زندگی، متفاوت است. به عنوان مثال؛ درعصر تکنولوژی با تولد هرتکنولوژی جدید یک فرهنگ جدید نیز جهت استفاده صحیح از آن خلق میشود.
استفاده از وسایل ارتباطی عمومی، حمل و نقل، ابزارهای دیجیتالی، موبایلها و... همه نیاز به شناخت و رعایت فرهنگ خاص آن تکنولوژی دارد. عدم توجه و رعایت فرهنگ استفاده از آن ها نه تنها مردم جامعه بلکه خود جامعه را دچار بینظمی و آشفتگی خواهد ساخت.
فرهنگ سازی نحوه صحیح رفتارهای شهروندی در اماکن عمومی نیاز به آموزش و بررسی بیشتری دارد. ایستگاه های اتوبوس و قطارشهری از جمله اماکن عمومی است که شهروندان به صورت روزانه در آن حضور پیدا میکنند و به دلیل تجمع جمعیت، شرایط خاص خود را دارا می باشد. حال این پرسش مطرح میشود که با استفاده از چه راهکارهایی میتوان در جهت فرهنگ سازی رفتارهای شهروندی در ایستگاه های قطارشهری گام برداشت؟